Symmetra là hero support duy nhất trong game không có khả năng hồi máu cho đồng đội. Bù lại Symmetra có khả năng tạo một lớp khiên mỏng trên người đồng đội, đồng thời cung cấp khả năng phòng thủ tốt và tiết kiệm thời gian di chuyển của đồng đội. Khả năng tấn công của Symmetra cũng ở mức trung bình, nhưng lại giới hạn ở nhiều điểm như tầm sử dụng hay tốc độ bắn, tuy nhiên cũng phát huy được tác dụng ở một số trường hợp. Điểm yếu của Symmetra là thiếu sự cơ động, rất dễ chết trong các cuộc chiến 1v1.
Photon Projector Beam

Đỡ tốn công nhắm mà lại mạnh
Vũ khí tầm gần lợi hại của Symmetra, nó sẽ bắn ra một tia tự liên kết với mục tiêu gần nhất và gây sát thương liên tục. Photon Projector Beam sẽ tự nâng cấp sau mỗi giây khi bắn, sẽ có ba cấp độ sát thương:
Level 1: 30 sát thương / giây
Level 2: 60 sát thương / giây
Level 3: 120 sát thương / giây
Bạn sẽ bắt đầu bằng Level 1 sau đó mất 2 giây để lên Level 3. Khi Photon Projector Beam đang ở Level 3 và không bắn vào ai thì cấp độ sẽ hạ từ từ xuống lại Level 1 (mất khoảng 4 giây).
Tuy mạnh khi sử dụng lâu nhưng nó đòi hỏi bạn phải sống đủ dai để duy trì. Photon Projector Beam sẽ bám lấy mục tiêu đến khi chết, hoặc mục tiêu ra khỏi tầm sử dụng hay khuất tầm nhìn. Chính vì tự bám vào mục tiêu nên bạn không cần nhắm nhiều mà nên tập trung nhảy nhót để tránh đạn thì tốt hơn.
Photon Projector Orbs

Khả năng tấn công tầm xa duy nhất của Symmetra, không hiệu quả lắm nhưng có còn hơn không
Symmetra bắn ra một quả cầu photo với sát thương và độ lớn tùy theo thời gian tích tụ. Đây là cách Symmetra gây sát thương tầm xa cũng như để sạc chiêu cuối. Quả cầu bay rất chậm nhưng bù lại có thể xuyên qua tất cả mục tiêu và xuyên quả khiên hoặc lá chắn (như Fire Strike của Reinhardt). Hồng tâm cũng sẽ to dần ra theo mức năng lượng mà bạn đang sạc, tốt nhất là sạc từ khoảng 50% trở lên để có lượng sát thương tương đối. Đây là kỹ năng khuyến khích spam nhiều như Frag Launcher của Junkrat vậy, nên bạn cứ sạc rồi bắn liên tục, nó cũng rất có lợi cho những trường hợp sau đây:
- Bắn vào Bastion dạng Sentry
- Ụ súng Torbjorn
- Những mục tiêu to chậm như Reinhardt – Roadhog – D.Va
- Những chỗ sniper hay núp
Mỗi lần sạc năng lượng thì bạn cũng sử dụng số đạn đang có, mất 20 đạn để sạc được 100% cho một lần bắn. Nhưng cho dù bạn chỉ còn 1 đạn thì vẫn sạc được lên 100% bình thường.
Sentry Turret

Khá mạnh và có tác dụng quấy rối đối phương ở choke point
Symmetra tạo ra một ụ súng nhỏ có thể gắn lên bất cứ thứ gì, ụ súng này sẽ bắn một tia gây sát thương liên tục và làm chậm mục tiêu.
Cách hoạt động của Sentry Turret:
- Tầm bắn của Sentry Turret là 10m
- Sentry Turret có thể đặt trên hầu như tất cả mọi thứ (tường, nhà, đồ vật…)
- Sát thương và hiệu ứng làm chậm từ nhiều Sentry Turret lên cùng một mục tiêu sẽ cộng dồn
- Sentry Turret cũng sạc chiêu cuối cho Symmetra
- Nếu Sentry Turret bắn vào khiên của Reinhardt thì Reinhardt sẽ không bị làm chậm
- Sentry Turret vẫn bắn những mục tiêu đang có khiên của Zarya, lớp khiên sẽ hấp thụ sát thương bình thường nhưng mục tiêu thì không bị làm chậm
- Sentry Turret không đặt lên được tường của Mei
- Symmetra sẽ được thông báo bằng dấu chấm than khi Sentry Turret đang bắn một mục tiêu nào đó
- Symmetra sẽ bị giảm tốc độ di chuyển trong một thời gian ngắn khi đặt Sentry Turret
- Bạn chỉ đặt được tối đa 6 Sentry Turret cùng một lúc
Sentry Turret rất dễ bị phá hủy vì chỉ có 1 HP. Điều này cũng có nghĩa là những loại vũ khí có sát thương trên diện rộng có thể dẹp 6 Sentry Turret chỉ với 1 phát bắn như:
- Self-Destruct của D.Va
- Frag Launcher của Junkrat
- Explosive Charge của Zarya
- Rocket Launcher của Pharah
Đặt Sentry Turret:
- Ở hành lang hoặc những đường đi hẹp để canh chừng Tracer – Genji – Reaper
- Đặt Sentry Turret khuất tầm mắt với đối phương, càng khó thấy càng tốt nhưng phải bảo đảm Sentry Turret có thể bắn được
- Cố gắng tìm vị trí rải rác Sentry Turret ra, không nên đặt cả 6 cái cùng một chỗ
- Bạn có thể đặt ngay xuống đất trong trường hợp khẩn cấp, Sentry Turret sẽ làm chậm đối phương nên khá hiệu quá
- Rải rác trong map để biết được hướng di chuyển của đối phương, nhưng bù lại bạn sẽ thiếu sát thương trầm trọng tại 1 điểm
- Để bảo vệ Teleporter
Photon Shield

Tuy không nhiều nhưng lại có khả năng tự hồi
Symmetra cung cấp cho đồng đội một lớp khiên 25 điểm trên thanh máu, lượng khiên này cũng tự động hồi phục khi không bị tấn công và tồn tại cho đến khi nào chết mới mất.
Cách hoạt động của Photon Shield:
- Photon Shield vẫn tồn tại khi Symmetra chết
- Chỉ có một Photon Shield tồn tại cùng một lúc (không cộng dồn từ nhiều Symmetra)
- Lớp khiên sẽ tự động hồi sau 3 giây không nhận sát thương (mất 1 giây để hồi đủ 25 điểm)
- Lớp khiên sẽ hồi khi đồng đội hồi máu từ mọi nguồn
Photon Shield chỉ mất 1 giây hồi nên bạn cần sử dụng liên tục. Cứ thấy đồng đội nào không có khiên là buff ngay. Những đồng đội chưa có khiên sẽ được ký hiệu bằng hình vuông đứng, giống như Mercy chọn mục tiêu để sử dụng Caduceus Staff vậy.
Teleporter

Chiêu cuối đầy tính chiến lược mà lại dễ sử dụng
Symmetra xây một cổng dịch chuyển tại ví trí đã chọn, khi bắt đầu xây thì một cổng khác tại điểm hồi sinh sẽ tự động xuất hiện và kết nối với nhau. Đồng đội đi từ cổng ở điểm hồi sinh sẽ xuất hiện tại cổng mà Symmetra đã xây.
Cách hoạt động của Teleporter:
- Khi xây Teleporter, sẽ có ký hiệu hình mũi tên hướng vào bạn, mũi tên này ký hiệu hướng mà đồng đội sẽ đi ra
- Teleporter là cổng 1 chiều, bạn chỉ có thể đi từ điểm hồi sinh ra mà thôi, không quay về được
- Teleporter của đồng đội màu xanh, còn của đối phương màu đỏ, nên khi thấy màu đỏ là bắn ngay
- Mỗi Symmetra chỉ xây được 1 Teleporter cùng 1 lúc, nhiều Symmetra thì sẽ có nhiều Teleporter
- Teleporter sẽ tồn tại cho tới khi bị đối phương phá hủy, hoặc đã sử dụng 6 lần, hoặc đã đi qua check point
- Teleporter khi biến mất vì đã qua check point sẽ được hoàn trả lại số % chiêu cuối, tùy theo số lần đã sử dụng. Mỗi lần sử dụng sẽ tương đương với 17%, nếu số lần sử dụng còn nguyên thì chiêu cuối sẽ được trả đầy đủ và có thể sử dụng lại
- Bạn không thể sạc chiêu cuối khi đã xây Teleporter
- Khi đã xây Teleporter xong, nút thông báo % chiêu cuối sẽ đổi thành số lần sử dụng còn lại của Teleporter. Symmetra cũng thấy được số lần sử dụng còn lại hiện kế bên biểu tượng chiêu cuối
- Khi Symmetra đặt Teleporter xuống, cả đồng đội và đối phương sẽ được thông báo đang có Teleporter hiện diện
Các hero có khả năng tìm Teleporter dễ dàng xếp theo thứ tự từ cao nhất:
- Tracer
- Reaper
- Genji
- D.Va
- Winston
- Lucio
- Pharah
- Soldier
- 76 Mei
- Junkrat
- Hanzo
- Widowmaker
- Roadhog
- Ana
- Zarya
- Reinhardt
- McCree
- Torbjorn
- Symmetra
- Zenyatta
- Bastion
- Mercy
Phòng thủ:
Teleporter mạnh khi phòng thủ, nó giúp những thành viên đã chết khi hồi sinh tiết kiệm được rất nhiều thời gian, có cổng dịch chuyển rồi thì bạn có thể lật kèo hoặc câu giờ một cách thuận lợi hơn. Nên đây là kỹ năng tối quan trọng mà bạn phải có càng sớm càng tốt, cũng như đặt Teleporter ngay và luôn khi có thể.
Ở đầu trận Sentry Turret rất mạnh, vì đối phương sẽ không bao giờ biết bạn đặt trụ ở đâu để đề phòng, nên thiết lập khoảng 3 trụ ở choke point là tốt nhất, đồng đội bạn sẽ cố gắng giữ chân đối phương ở đó. Đối phương sẽ rất khó để ưu tiên mục tiêu nào trước, hero hoặc là Sentry Turret. Lúc này đối phương sẽ tìm cách phá hủy trụ nên bạn cần có mặt ở đó để xây thêm nhưng nhớ đừng để chết. Khi đã sạc xong chiêu cuối rồi thì bạn xây Teleporter ở chỗ nào kín đáo rồi xây thêm 3 Sentry Turret để bảo vệ.