Cũng tương tự như các game mang tính đồng đội khác, các kỹ năng quan trọng phải được phối hợp

Symmetra là hero support duy nhất trong game không có khả năng hồi máu cho đồng đội. Bù lại Symmetra

Widowmaker là một sniper chính hiệu, không chỉ mạnh về sát thương tầm xa, Widowmaker còn được lợi từ sát

Zenyatta từng là một support ít người đụng đến, nhưng sau này đã được buff một cách đáng kể nên

Zarya là hero tank khó chơi nhất trong game, nhưng bù lại sức mạnh sẵn có của Zarya sẽ phát